こちらでご紹介しているのは、「Contact Form 7」というメジャーなプラグインを使ってお問い合わせフォームをカスタマイズして様々なフォームを無料で作ってみよう！というサイトです。
このページでは例として「お見積りのお申込み」のようなフォームをイメージしました。
業種によって質問項目も違いますし、切り口や選択肢を変更されたり質問項目の増減があると思います
お申し込みフォーム
お問い合わせフォームのサンプルサイト